Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Μπορείτε να κάνετε αλλαγή με άλλο προϊόν, επιστροφή χρημάτων ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού.

Τα προϊόντα θα ήταν καλό να ελέγχονται κατά την παραλαβή τους, εάν είναι σε καλή κατάσταση, για τυχόν καταστροφές κατά τη μεταφορά.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού στο κατάστημα χωρίς επιπλέον χρέωση, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα. Ισχύει και για επιστροφή που η παραλαβή έγινε με BOX NOW

Αν επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν με άλλο, τα έξοδα επιστροφής (3,50 €) καθώς και τα έξοδα της νέας αποστολής (3,50 €) επιβαρύνουν εσάς. Επιπλέον 2.50 € αν θέλετε να πληρώσετε με αντικαταβολή.

Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα επιστροφής (3,50 €) επιβαρύνουν εσάς.

Tο ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί στο λογαριασμό σας εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Αν επιθυμείτε την έκδοση πιστωτικού κουπονιού, θα σας σταλεί email με το κουπόνι με το ποσό των επιστρεφόμενων χρημάτων και με τα έξοδα της επιστροφής (3,50 €) να επιβαρύνουν εσάς.

Η χρέωση επιστροφής (3,50 €) ισχύει μόνο εφόσον επιλέξετε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας μέσω Speedex

Υπάρχουν δύο εναλλακτικές λύσεις, αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που αγοράσατε, είτε η επιστροφή χρημάτων είτε η έκδοση πιστωτικού κουπονιού.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 7 ημερών αλλιώς  η επιστροφή των προϊόντων μπορεί να απορριφθεί. Το κόστος των μεταφορικών δεν επιστρέφεται.

Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να περιέχει την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση στην οποία το παραλάβατε.

Η αποδοχή ή μη της επιστροφής, θα γίνει αφού πρώτα προηγηθεί ποιοτικός έλεγχος από την εταιρεία μας.

1. Μας αποστέλλετε ενημερωτικό email στο info@adinatise.gr.
2. Αν επιθυμείτε αλλαγή με άλλα προϊόντα, κάνετε νέα παραγγελία και στα σχόλια αναφέρετε ότι προορίζεται για αλλαγή.
3. Μας αποστέλλετε το δέμα με τα προϊόντα να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και ότι συνοδεύονται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.
4. Εάν δεν παρουσιαστεί πρόβλημα με το προϊόν, θα προχωρήσουμε αμέσως στην αντικατάστασή του, στην επιστροφή των χρημάτων σας ή την έκδοση πιστωτικού κουπονιού.

Για να αποφευχθεί οποιαδήποτε ταλαιπωρία, σας συνιστούμε κατά την παραλαβή του δέματος να αναζητήσετε στο εξωτερικό του δέματος για τυχόν αλλοιώσεις ή εμφανή ελαττώματα στο εσωτερικό του και στα προϊόντα. Σε περίπτωση που επιστραφεί κάποιο προϊόν και μετά από δικό μας ποιοτικό έλεγχο διαπιστωθεί ελάττωμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε εταιρεία ταχυμεταφορών με δική σας ευθύνη και χρέωση.

Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας ή αποστολής ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρε

Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε η διεύθυνση μας είναι:

Karadiet
Καραμήτσου 7
Έδεσσα Τ.Κ. 58200
Τηλ: +30 2381 181050